T

Torch Idea

แพลตฟอร์มจับคู่ติวเตอร์และนักเรียน

ข้อกำหนดการใช้งาน (Terms of Service)

อัปเดตล่าสุด: 12 กุมภาพันธ์ 2568

1. การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึงหรือใช้งานแอปพลิเคชัน Torch Idea ("แอปพลิเคชัน") แสดงว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานนี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้งานแอปพลิเคชัน

2. คำอธิบายบริการ

Torch Idea เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการจับคู่ระหว่างนักเรียนและติวเตอร์ โดยมีบริการหลักดังนี้:

  • ค้นหาและเรียกดูโปรไฟล์ติวเตอร์
  • จองเวลาเรียนกับติวเตอร์
  • สื่อสารกับติวเตอร์ผ่านระบบแชท
  • จัดการตารางเรียนและการจอง
  • รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจองและข้อความ
  • เข้าถึงข่าวสารและคำถามที่พบบ่อย

3. การสมัครบัญชี

  • คุณต้องลงทะเบียนบัญชีเพื่อใช้งานบริการ โดยให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน
  • คุณต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของคุณ
  • คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
  • คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีในการใช้งานแอปพลิเคชัน สำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
  • บัญชีหนึ่งบัญชีสำหรับผู้ใช้หนึ่งคน ห้ามแชร์บัญชีกับผู้อื่น

4. พฤติกรรมที่ยอมรับได้

คุณตกลงที่จะ:

  • ใช้แอปพลิเคชันตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริง
  • ปฏิบัติต่อผู้ใช้งานรายอื่นด้วยความเคารพ
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

คุณตกลงที่จะไม่:

  • ใช้แอปพลิเคชันเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
  • ส่งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ก้าวร้าว หรือหมิ่นประมาทผ่านระบบแชท
  • แอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลเท็จ
  • พยายามเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้งานรายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • รบกวนหรือทำลายการทำงานของแอปพลิเคชันหรือเซิร์ฟเวอร์
  • ใช้ระบบอัตโนมัติ, บอท, หรือวิธีการใดๆ ในการรวบรวมข้อมูลจากแอปพลิเคชัน

5. บทบาทติวเตอร์

สำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเป็นติวเตอร์:

  • คุณรับรองว่ามีความรู้ความสามารถในวิชาที่สอน
  • คุณต้องรักษาตารางเวลาว่างให้เป็นปัจจุบัน
  • คุณต้องตอบสนองต่อการจองอย่างเหมาะสมและทันเวลา
  • ข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ (ชื่อ, ทักษะ, ตารางว่าง) จะแสดงต่อนักเรียน

6. การจองและการยกเลิก

  • การจองจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันจากระบบ
  • การยกเลิกการจองควรกระทำล่วงหน้าอย่างเหมาะสม
  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจองที่ละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

แอปพลิเคชัน Torch Idea รวมถึงการออกแบบ, โลโก้, ข้อความ, กราฟิก, และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Torch Idea คุณไม่ได้รับอนุญาตให้คัดลอก, แก้ไข, แจกจ่าย, หรือใช้เนื้อหาเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

8. การลบบัญชี

คุณสามารถขอลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราทางอีเมล เมื่อได้รับคำขอลบบัญชี:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบภายใน 30 วัน
  • ประวัติการจองและข้อความแชทจะถูกลบ
  • การลบบัญชีไม่สามารถย้อนกลับได้
  • ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด

9. การระงับและยกเลิกบัญชี

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณหาก:

  • คุณละเมิดข้อกำหนดการใช้งานนี้
  • มีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือก้าวร้าวต่อผู้ใช้งานรายอื่น
  • ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครบัญชี
  • มีกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง

10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

  • Torch Idea เป็นแพลตฟอร์มตัวกลางในการจับคู่ติวเตอร์และนักเรียน เราไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพการสอนของติวเตอร์
  • แอปพลิเคชันให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ
  • เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้งานแอปพลิเคชัน
  • เราพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีการหยุดชะงัก

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดการใช้งานนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ การใช้งานแอปพลิเคชันต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

12. กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดการใช้งานนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย

13. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานนี้ กรุณาติดต่อเราที่:

Torch Idea

อีเมล: support@torchidea.com